Hoy voy a evaluar el Portal de Transparencia del Ministerio del Interior, para el que trabajo.
A continuación voy a analizarlo en profundidad.
⮚ ¿Conocías el Portal?: No, sabía que tenía que existir, pero no lo conocía.
⮚ Si no lo conocías, ¿Te costó encontrarlo?: Dentro de la web del Ministerio del Interior no lo he encontrado. He tenido que entrar en el portal de transparencia del gobierno y ahí vienen los de todos los organismos y ministerios.
⮚ ¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente?: Pienso que sí, que se entiende y que está bien distribuida para hacerla más intuitiva.
⮚ ¿Te parece útil?: Sí, creo que se pueden esclarecer varios asuntos e incluso ver las oposiciones o las retribuciones de los altos cargos, que tanta controversia generan.
Mi Plan de Acción de Mejora:
DIFUSIÓN. El conocimiento es esencial y sinceramente yo desconocía su existencia, ya que normalmente, se accede mediante un enlace al buscar "Transparencia en Ministerio del Interior" en Google. Si yo, que trabajo para este Ministerio, no conocía de su existencia, ¿cómo lo van a conocer los ciudadanos? Creo que una forma de difundirlo es publicitarlo en Televisión o incluso con pósteres en las oficinas donde acceden los ciudadanos.
OPTIMIZAR LA PÁGINA WEB. En general está completa, pero yo cambiaría la apariencia, que es algo que en principio no es importante, pero un buen diseño puede hacer la página un poco más intuitiva.
CONTACTO. Incluiría un apartado de contacto, para que sea más fácil ponerse en contacto por teléfono o correo electrónico directamente para cualquier duda o consulta que pudiera surgir a los ciudadanos.
En resumen, me parece que está completa la información y bien estructurada, aunque necesita un poco de mejora visual y de publicidad del portal, ya que yo no lo conocía anteriormente y a partir de ahora la empezaré a usar bastante.
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